081216927742 sms 08563424422 081216927742 5F01BA25 cs@pandawishop.com

( pcs)
jmlBarangBerat (Kg)Total
keranjang anda kosong
0 0,00Rp 0
Open Order Normal | BBM Sementara Hanya BBM 2

F.A.Q

PEMESANAN

Bagaimana cara pemesanan?
Terdapat 2 cara pemesanan barang yaitu melalui internet dan sms/telepon.

Berapa pesanan minimal?
Untuk pembelian retail tidak dikenakan minimum pemesanan, jadi 1 produkpun boleh

Bagaimana bila pesanan tidak tersedia?
Mengingat tingkat produksi kami yang masih terbatas, kami tidak menjamin pesanan tersedia 100%, oleh karena itu disarankan agar memberikan beberapa alternatif jenis produk lain bila barang yang dipesan tidak tersedia.

Berapa lama barang disiapkan?
Dalam kondisi normal, kami akan mengkonfirmasi pesanan anda dalam waktu 1×24 jam.

Apa ada katalog?
Maaf kami tidak mencetak katalog.

Bagaimana caranya untuk pemesanan barang yang sudah habis?
Kami akan mengusahakan ke supplier kami untuk ketersediaan barang.
PEMBAYARAN

Bagaimana cara pembayarannya?
Pembayaran online dengan mentransfer melalui bank BCA, BNI, Mandiri. Yang tidak memiliki rekening di ketiga bank tersebut bisa menggunakan ATM BERSAMA.

Bukti pembayaran harus difax?
Tidak harus. Bila tidak sempat, cukup dengan mengkonfirmasi transfer dengan telepon atau sms nama bank, jumlah uang dan tanggal transfer. Kami akan mengecek ke bank yang bersangkutan.

Apakah pembayaran bisa dilakukan setelah barang diterima?
Ma’af tidak bisa
PENGIRIMAN

Bagaimana cara pengirimannya?
Untuk produk yang ready stock kami akan langsung mengirimkan dalam waktu 1 (satu) hari kerja setelah konfirmasi kiriman transfer pembayaran.

Biaya pengiriman ditanggung siapa?
Biaya Pengiriman ditanggung oleh pembeli.

Apakah barang yang sudah dikirim bisa dikembalikan?
Untuk barang yang sudah sesuai dengan pemesanan tidak bisa dikembalikan kecuali jika terdapat kerusakan pada waktu penerimaan barang, kami akan menggantinya dengan produk yang sejenis.

Jasa pengiriman apa saja yang digunakan?
Kami akan menggunakan jasa pengiriman yang sudah menjadi rekanan kami yang sudah teruji kredibilitas kerjanya (Tiki, JNE, Pos Indonesia) tetapi kami tidak menutup kemungkinan jika pembeli menginginkan pengiriman melalui jasa pengiriman yang ditunjuk sendiri.

Apakah kiriman dijamin akan sampai di tempat pembeli pada waktu yang ditentukan?
Kami akan menggaransi 100% kiriman akan sampai ke tujuan tempat pembeli pada waktu yang ditentukan kecuali jika terjadi bencana alam yang tidak terduga, kesalahan pada ekspedisi pengiriman dan alamat tidak sesuai.

Berapa lama barang sampai?
Dalam kondisi normal lebih kurang 2-4hari, paling lama 1 minggu, tergantung jarak.

 

PERIHAL BARANG KURANG DALAM PAKET, SILAHKAN FOTO DAN KIRIMKAN KEPADA KAMI VIA BBM / WA / EMAIL BESERTA NAMA PENERIMA DAN NO. HP

KAMI TIDAK AKAN MENANGGAPI JIKA HANYA DALAM BENTUK KATA-KATA.

SESUNGGUHNYA KAMI JUGA MANUSIA DAN MEMPUNYAI LUPUT YANG JAUH DARI KESEMPURNAAN.

MOHON MAAF SEBESAR-BESARNYA JIKA ADA YANG KURANG BERKENAN.

TERIMA KASIH SUDAH BERKUNJUNG DAN BERBELANJA DI TEMPAT KAMI.

Rekening Bank

Temukan Kami di

Hubungi Kami

081216927742
08563424422
5F01BA25
081216927742
cs@pandawishop.com
081216927742
08563424422
5F01BA25
081216927742
cs@pandawishop.com